CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
Áp dụng cho mọi đơn hàng của Sấy Xanh Greeny trên toàn quốc
1. Phạm vi giao hàng
Sấy Xanh Greeny nhận giao hàng trên toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín như Viettel Post, GHTK, J&T hoặc xe dịch vụ Aha/LalaMove hay hình thức vận tải khác theo yêu cầu của khách hàng.
2. Thời gian xử lý đơn hàng
Đơn hàng được xử lý trong vòng 1–2 ngày làm việc sau khi xác nhận. Trong thời gian cao điểm (Tết, lễ...), thời gian xử lý có thể kéo dài hơn. Chúng tôi sẽ thông báo nếu có thay đổi.
3. Thời gian giao hàng dự kiến
- TP.HCM – Long An – Miền Tây: 1–3 ngày làm việc
- Miền Trung & Miền Bắc: 3–5 ngày làm việc
Thời gian cụ thể có thể thay đổi tuỳ đơn vị vận chuyển và địa điểm nhận hàng.
4. Phí vận chuyển
Phí vận chuyển được tính theo bảng giá của đơn vị giao hàng, tuỳ theo khối lượng và địa chỉ nhận. Greeny có thể hỗ trợ một phần phí ship hoặc miễn phí giao hàng theo chương trình ưu đãi.
5. Kiểm tra hàng & hỗ trợ sau khi nhận
Quý khách có thể kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán (nếu đơn vị giao hàng hỗ trợ).
Nếu có bất kỳ vấn đề nào như sản phẩm không đúng, bị hư hỏng hay không đạt kỳ vọng, đừng ngần ngại chụp ảnh và liên hệ với Greeny. Chúng tôi luôn sẵn lòng lắng nghe và hỗ trợ trong vòng 24 giờ để đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho quý khách.
Ngoài ra, nếu quý khách có thắc mắc về cách sử dụng sản phẩm, cách pha trà, bảo quản hoặc kết hợp cùng các loại khác, Greeny rất hân hạnh được tư vấn chi tiết.
Greeny không chỉ giao sản phẩm, mà còn gửi kèm sự đồng hành.
6. Hình thức thanh toán
- COD – Thanh toán khi nhận hàng
- Chuyển khoản ngân hàng (thông tin sẽ được cung cấp khi đặt hàng)
“Giao hàng tận tay – Gửi trọn tâm từ xưởng nhỏ của chúng tôi đến gian bếp nhà bạn.”